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Il servizio Internet + Voce di MC-link offre una serie di funzionalità difficilmente riscontrabili in un servizio telefonico tradizionale.
Per la loro attivazione e configurazione al cliente viene offerta una specifica area di gestione del servizio dalla quale è possibile attivare rapidamente le utenze desiderate ed intervenire sui parametri di funzionamento per attivare o meno le numerose funzionalità, controllare il proprio traffico telefonico, visualizzare statistiche e dettagli, accedere alla propria rubrica telefonica.
Per conoscere meglio le tariffe del servizio e le caratteristiche delle soluzioni Internet + Voce di MC-link, i seguenti link forniscono utili informazioni sul servizio.
Le soluzioni Internet + Voce offrono una serie di vantaggi specifici sia per l'utenza residenziale che aziendale, tra quelli comuni vale la pena di elencare i seguenti:
Visualizzazione in chiaro del CLI , a discrezione del cliente che può scegliere autonomamente se abilitare l'opzione;
Accesso alle numerazioni non geografiche (vedi l'elenco) , comprese le chiamate ai servizi di emergenza (112, 113, ecc.);
Telefonate gratuite tra tutti i clienti che abbiano attivato l'utenza telefonica MC-link ;
Aumento del numero di linee telefoniche (in base alla soluzione scelta) senza alcun canone;
Integrazione con le linee telefoniche esistenti , anche in caso di presenza di un centralino;
Resoconto on-line , in tempo reale, del traffico telefonico generato;
Tariffe competitive per tutte le telefonate nazionali, sia sulla rete rete fissa che mobile, e sulle direttrici internazionali;
Addebito calcolato sugli effettivi secondi di conversazione con fascia oraria unica ;
Nessuno scatto alla risposta per tutte le chiamate.
Tanti vantaggi per ogni tipo di utenza ed in più la versatilità di soluzioni pronte per il servizio nomadico.
UTENZA RESIDENZIALE
Per l’utenza di telefonia fissa residenziale i numeri geografici assegnati da MC-link offrono tutte le caratteristiche di un numero telefonico tradizionale (identificativo del chiamante - CLI, gestione delle chiamate verso i numeri speciali), ma a tariffe più convenienti particolarmente per le destinazioni internazionali e, soprattutto, con una praticità e flessibilità d’uso maggiore rispetto al servizio telefonico tradizionale.
I vantaggi ottenibili sono innumerevoli ed in unione all’hardware fornito in opzione permettono di avere a disposizione un servizio di telefonia fissa con caratteristiche superiori.
Inoltre, usufruendo del servizio di "number portability " si può realizzare facilmente l'unbundling immediato da Telecom Italia con la conseguente riduzione dei costi telefonici grazie alle tariffe più convenienti ed all'eliminazione del canone telefonico.
Un esempio pratico
- Prima di uscire da casa dovrei telefonare per quell’importante appuntamento, ma il telefono di casa è occupato, in tutta la zona il cellulare non ha segnale sufficiente ed è già tardi... Che meraviglia sarebbe avere un'altra linea, ma significherebbe un altro canone, un’altra bolletta telefonica, altre spese.
Invece no! Con una linea ADSL “solo dati” è possibile staccarsi da Telecom, continuare a usare il telefono non pagando più il canone e mantenere lo stesso numero; in più, grazie alle funzionalità di centralino del router/adattatore FRITZ!Box Fon WLAN 7170 incluso in opzione nella soluzione "Voce Family ", si dispone di un sistema altamente performante in grado di gestire, con funzionalità di centralino, tutti i telefoni di casa.
L’offerta del servizio voce MC-link rivolta al mercato residenziale esclude l’utilizzazione per attività d’impresa o altra attività professionale.
UTENZA AZIENDALE
Grazie ai costi delle chiamate telefoniche tra sedi diverse completamente azzerati ed alle tariffe convenienti per tutte le chiamate , l'azienda può ottenere un grande vantaggio economico dall'adozione delle soluzioni Internet + Voce di MC-link.
In ambiente d'ufficio, oltre la facile integrazione con l'impianto telefonico esistente, una soluzione voce MC-link può permettere la totale eliminazione del cablaggio telefonico o addirittura la totale assenza di cablaggio mediante l'adozione di soluzioni wi-fi.
MC-link offre inoltre, in unione a numerazioni nomadiche di tipo “55”, la remotizzazione della postazione di lavoro per il personale viaggiante o fuori sede e soluzioni ad hoc per call center ed help desk.
Un esempio pratico
- Joe è il direttore commerciale di una società in espansione. Alle 9:00 arriva nell’ufficio della sede di Roma, ma alle 10:30 dovrà partire per la filiale di Milano dove rimarrà per il resto della settimana a causa di una serie di appuntamenti. Come potrà avere una costante visibilità delle chiamate ricevute per essere sempre disponibile per i clienti?
Lavorando spesso fuori sede, una soluzione più economica del cellulare per essere sempre in contatto con i propri clienti è indispensabile. Basterà accedere a Internet con il proprio notebook per utilizzare la linea telefonica come dal proprio ufficio di Roma.-
- In alternativa, le funzionalità dei Servizi telefonici di MC-link permettono, tramite la deviazione di chiamata, di reindirizzare, in maniera trasparente e automatica, la chiamata dal proprio telefono verso un qualsiasi numero telefonico.
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IL SERVIZIO NOMADICO
Un servizio si definisce nomadico quando pur se fornito su rete fissa è possibile svincolarlo da una particolare locazione fisica, che può corrispondere al punto terminale di rete fissa presso la sede del Cliente indicata nel contratto con l’operatore. In tal modo, il servizio può essere fornito potenzialmente da un qualsiasi punto terminale di rete sia per le comunicazioni entranti che uscenti.
Quando effettivamente disponibili, le numerazioni in decade 5 del Piano di Numerazione Nazionale (PNN) rappresenteranno un recapito telefonico, alternativo alla numerazione geografica tradizionale, dal quale originare e ricevere chiamate per le soluzioni che si affidano, oltre che ad un normale apparecchio telefonico, anche ad un computer notebook portatile o sistemi Wi-Fi.
- Le numerazioni in decade 5 per i servizi di telefonia nomadica non avranno radici territoriali e pertanto non dovranno sottostare ad obblighi di stanzialità. In base alla regolamentazione vigente la numerazione in decade 5 permetterà all’utente, identificato da uno stesso numero non geografico del piano nazionale di numerazione, di originare e ricevere chiamate nazionali, internazionali, da un qualsiasi punto terminale di rete.
Al momento della sottoscrizione dell'abbonamento gli abbonati saranno comunque tenuti a dichiarare la localizzazione abituale di accesso alla rete. - Le numerazioni nomadiche con prefisso "55" già appartenenti al piano di numerazione nazionale sono pronte a beneficiare di quanto previsto dalla vigente normativa(*) nel momento in cui sarà possibile la loro interconnessione con la rete telefonica pubblica.
Per le proprie caratteristiche – prima fra tutte la la possibilità di originare e ricevere chiamate nazionali, internazionali, da un qualsiasi punto terminale di rete – le utenze nomadiche permettono di soddisfare esigenze evolute con le caratteristiche proprie della telefonia mobile, ma applicate alla rete fissa di comunicazioni.
Pur se ancora non direttamente raggiungibile, l'utenza nomadica risulta essere la soluzione ideale in ambito aziendale per la propria possibilità di offrire una sede virtuale di lavoro in qualsiasi punto terminale di rete già da adesso. MC-link consente infatti ai propri clienti titolari di numerazioni geografiche di indirizzare le chiamate in entrata verso le utenze nomadiche 55.
Dotando il proprio notebook di un softphone, o dotandosi di un terminale ATA o di un telefono IP, è possibile remotizzare la propria postazione telefonica in qualsiasi luogo purché in esso sia disponibile una connessione a Internet a banda larga: in tal modo è già possibile originare le chiamate dall'albergo quando si è in viaggio per lavoro, dalla propria casa in montagna, dalla sede di un cliente o di un partner, da una sede diversa da quella abituale della propria azienda.
(*) ricevere chiamate dalla rete telefonica pubblica, far visualizzare il proprio numero nelle telefonate in uscita, chiamare i numeri di emergenza.
L'offerta Housing/Hosting di MC-link comprende una gamma completa di soluzioni in grado di soddisfare ogni esigenza di pubblicazione di contenuti e applicazioni su Internet:
| hosting tradizionale fornito su server Unix/Linux o Windows, comprensivo di servizi aggiuntivi; |
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| hosting virtuale (VPH) che permette oltre alla pubblicazione di contenuti, anche la pubblicazione e gestione di servizi; |
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| housing virtuale (VPS) con prestazioni di classe superiore paragonabili a quelle dell'housing classico, ma con costi contenuti assimilabili a quelli di una soluzione hosting evoluta; |
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| housing tradizionale comprensivo di banda garantita offerta con una soluzione che permetteo di utilizzare per periodi limitati tutta la banda richiesta, noleggio del server e ospitalità nei Data Center di MC-link; |
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| hosting streaming soluzioni complete di server, software dedicato e banda Internet per trasmettere contenuti multimediali via Internet; |
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| EasyDNS permette ad ogni titolare di nomi a dominio di scegliere su quale server destinare i vari servizi attivi (Web, posta, FTP, ecc..) per i quali si può indicare un nome di propria scelta. |
Esclusivi servizi di qualità, versatili, affidabili e pronti a soddisfare specifiche esigenze con soluzioni sviluppate ad hoc.
Le soluzioni offerte spaziano dal sistema di posta elettronica evoluta Mail.2 / Mailconnect a soluzioni di hosting streaming fino a servizi per la risoluzione di problematiche particolari come la gestione DNS , oppure la personalizzazione dell'IP .
Tutte le soluzioni e servizi offerti dispongono delle caratteristiche di versatilità, affidabilità e qualità che contraddistinguono MC-link.
| VPN IP MPLS | |
| Mail.2 / Mailconnect | |
| Hosting Streaming | |
| EasyDNS | |
| Personal IP |
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